KATSUTAYAについて

当初地元の食材を生かした仕出しをしていたのがきっかけですが、「美味しい料理で最高のおもてなしをしたい」そのような想いがいつしか「思い出に残る最高の結婚式をお届けしたい」という気持ちとなり、勝田屋記念会館を立ち上げることになりました。

KATSUTAYA
代表取締役

私たちが今まで皆さまの幸せをご支援し続けることができたのも「全てのお客様の満足の実現」に社員一同、邁進し続けてきた結果だと自負しております。
おかげさまでご紹介にてご来館いただくお客様も非常に多く、常に充実感をもって事業に取組ませていただくことができております。大変感謝しております。

お客様の夢と価値観を大切にし、新しい魅力ある商品を常に業界トップのサービスと驚きをもって提供し続けたい、そしていつまでも思い出に残る感動をお伝えする。
このことこそが私たちの使命だと考えております。

社員一同、おもてなしの心でさらに学び成長して行く所存です。
これからも幸せ溢れるお二人をお迎えできること、この幸せに感謝いたします。

おもてなしの心で社員一人一人が価値ある仕事を行い、人間性を高めることを常に意識し、チームワークを大切にし、お客様のために奉仕することが私達の喜びであり誇りです。

お客様へおもてなしをし続けることによって『常にお客様に必要とされる企業』を目指し、新家庭誕生のお手伝いをさせて頂いて参りました。
その間、私共でも変化する時代の流れと、お客様のニーズ・ウォンツに対応する為、ハードの充実とソフトの向上、に努めて参りました。

当社は、お客様の信頼を第一に、感動のあるウェディングをご提供して参りましたが、同時に更なるサービス向上の一環として、
時代の変化に対応し、よりハイレベルなウェディングを現商圏の枠を外してより多くのお客様にご提供いたします。

経営理念

熱意・使命感を持って全てのお客様の満足の実現

経営方針

お客様の期待を超えるサービスを提供し、愛され親しまれる、価値ある企業とする。

コンセプト

『リゾートモダン』『スタイリッシュ』『温故知新』をテーマとし、魅力あるウェディングの創造とホスピタリティマインドを軸とするスペシャルな企業

経営ビジョン

お客様と共に価値を創造するため全社員一丸となる。社員一人一人が常に熱い情熱を込めて、いつまでもお客様の心に響く時間と空間を提供する。

社員心得

あなたが会社の顔です。会社のビジョンを理解し、謙虚に素直な心で人間性を高め、価値ある人間として周囲から必要とされる人材になるよう、常にポジティブに考え、行動しましょう。

サービス基準

・笑顔と挨拶
全てのお客様・同僚・協力会社の方と接する時はいつも笑顔で、その場にふさわしい、ホスピタリティーあふれるお声掛けをしましょう。
・話しかけと傾聴
全てのお客様・同僚・協力会社の方には、温かく、熱心な口調で話しかけ、積極的に聞きましょう。
・質問の回答とニーズの察知
迅速かつ効率よく、全てのお客様・同僚・協力会社の方の質問に答え、ニーズを察知しましょう。そして自らの問題として捉え回答を得ましょう。
・問題解決
全てのお客様・同僚・協力会社の方の問題をその立場になって感じ、全力で解決しましょう。

キャッチフレーズ

NO FUN, NO WORK！（楽しくなければ仕事じゃない！）